周六福黄金挂件断裂拒退换，服务态度恶劣
网友保保_iQW6HeGY
处理中
我于2026年1月28日在浙江宁波鄞州区姜山镇万达广场一楼周六福购买纯金挂件，于1月31日出现断裂，随后手机微信找店内销售人员咨询，说这是我方自己的原因，不承认质量问题，只能进行加价更换更贵的商品，不可以退货退款和更乱同款商品，2月1日我进店当面沟通，几位销售人员轮流进行语言引导还是不给处理，只能加价更换，或者是更乱价位更低的商品，不给退差价，服务态度非常差非常气愤，我的需求就是退货退款补偿打车来回路费，给与道歉！
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