淘宝三彩旗舰店羽绒服严重钻绒质量问题

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我于2024年12月23日在淘宝*台三彩官方旗舰店购买一件价值728元的羽绒服,天冷了总共穿了没有几次,脏了,然后洗了,然后到今年拿出来穿出现严重钻绒质量问题,而且钻出的绒与卖家主页写的大朵绒根本都不一样,与商家沟通,说退我30元,找淘宝官方客服退我100元,都是普通百姓,谁的钱也不是大风刮来的,大几百的衣服出现质量问题,买之前说严防钻绒,买了之后出现问题,一句退不了,就置之不理,我的诉求就是要退货退款,希望我的诉求能得到一个满意的答复

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