青学教育资料乱码拒退款且失联
网友保保_2utlh9Zy
处理中
1月18交费，给我学*资料打开都是乱码什么都看不到，27号一直没有解决好，要求退款，机构不同意并且开始失踪联系不上没办法解决问题
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
