青学教育虚假宣传及退费纠纷
网友保保_FiZXvAtm
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我于2025年7月21日七点他们这边老师指导我成考报名,然后说是可以分期付款,我当时也没有想到是他们和第三方合作(海尔消费金融),第二天早上我就跟他们沟通退费,他们问我原因不支持退,但是合同上面写的是可以退费,后面我一直问他们,那个指导报名老师说售后会给我打电话,我一直催,下午才给我打过来,然后说什么需要支付百分之五十的违约金,合同根本就没写,而且之前我要合同也一直不给我发,我说那个百分之五十合同在哪里,他说你自己签的,他们没有。我根本没有签说是有百分之五十违约金的分期合同。而且当时我连他们的课都没登录。他们存在虚假资质,运用紧迫性话术,隐瞒贷款性质,无效免责条款。
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