投诉快手电商霸王条款
网友保保_GdZM9RcT
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我于2026年2月1日在快手电商*台的喵际珠宝店铺购买了一款标注为“具有投资属性”的黄金书签。但该商品实际为黄金工艺品，存在高额工艺与品牌溢价，与商家宣传的“投资黄金”不符，属于虚假宣传。同时，商家设置的“不退不换”格式条款，排除了消费者的法定权利且未显著提示，应属无效。我的诉求是：要求商家按照正规投资黄金的公允价格与我实付价格的差额为我补差价，不要求退货或退一赔三。
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