快手电商脱毛膏退货不退款且态度恶劣

网友保保_MuhhYOQa 2026-02-02

审核中

我于2026年1月29日购买壹企美肤甄选的脱毛膏。买回来只用了一点点之后发现不好用，跟他宣传效果不一样申请退货退款后货给他退回去了，钱也没拿到服务态度极其恶劣一开始已读不回，后面干脆就不回了我的诉求是退货退款加赔偿

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 18:31:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-02 18:18:19

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

19.98元

投诉编号：

100487258

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