拼多多退货被拒称有磨损但仅试穿10秒

网友保保_Lcp5PpTU 2026-02-02

处理中

买一双鞋收到不喜欢退回去商家说鞋有磨损，我除了试了一次不超过10秒钟之外从没穿过商家说有磨损

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-02 19:28:10

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-02 19:28:00

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用户发起投诉

2026-02-02 19:14:50

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

51.69元

投诉编号：

100487629

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