南昌慧上科技虚假宣传诱导消费拒退款
网友保保_J26z921Q
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我20256年1月16日购买了388的考编课程,招生老师自称一直说什么中专都能顺利考编,岗位很多,冲动下交了388,但是一天后我多方了解,觉得不靠谱,所以要求退款,这时我的课程已开但是没有看,资料已发送在路上我也跟老师沟通过我没有时间,但对接老师不给退并且说已经签了合同课程已经开了,资料已经发了不存在你看没看的问题如果您要退款的话就要按照合同付违约金那个时候不是我退你钱而是你还要补钱并且说不定你还要负法律责任,但是我购买前也没有提前说明,存在欺炸行为 另外,发现该公司侵害了我的合法权益。我的诉求是全额退款。 南昌慧上科技有限公司诱导我花388元购课,隐瞒付款方为天津中慧科技有限公司,还发广州中慧上启执照混淆对象。客服发21条消息突出“不过包退”,淡化签协议;加第三个客服后,其发消息干扰,我扫小程序签字后,才见与天津知行中慧的合同,含退款霸王条款,且先签字后看内容。现在考编报名已经截止了,这客服连正确报名时间都不知道,分明收欺*我,另外是否存在假买课真贷款行为 多次提及贷款买课沟通记录,而且还在电话骚扰不成的情况下直接拒绝为我答疑服务,这根本没有履行咨询的服务义务。 现根据该企业多项违规操作,多次引诱额外消费,多次不提供售后服务为由申请全额退款
