伽晞汇瑜伽私教卡未告知过期擅自激活
网友保保_2925f350
已完结
本人于2025年2月11日购买店里老师推销的“锦鲤卡”（金额为1000元），于2025年9月16日充值100元，本人从未使用。在本人完全不知情的情况下、店未私自激活，在本人申请退费时，告知卡项已过期。店铺在无口头及书面说明、无合同情况下、主张我的私教卡项已过期，已无价值，后续再无任何回复（除了发送宣传语），严重侵害了我的消费及知情权，我的诉求是退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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