拼多多店铺售卖过期食品致腹泻

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我于12月16号在拼多多店铺亿客食品投诉内容购买的上行斋新品脆皮熔岩生巧打糕派巧克力夹心麻薯追剧夜宵毕业季零食是过期食品商品日期是10月8号的保质期30天已经过期1个半月多了,一共有八包我在不知情的情况下误食了5包,出现了腹泻的状况,去*台找商家,商家对此不处理让我提供证据表明我也进行了提供,但是商家并没有给我一个解决的方案,消费者在购买到过期食品但未造成人身损害时,首先可以要求商家退货或换货这是消费者的基本权利。同时,根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,消费者有权要求商家支付价款10倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足一千元,则赔偿金额为一千元。

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拼多多 拼多多客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
12.3元
投诉编号:
100489467
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