众安贷强制搭售保险且退保不合理

网友保保_epBodm3g

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您好,我要投诉众安贷(众安在线财产保险股份有限公司). 我在2025年通过众安贷借款16000元,分12期,*台强制捆绑了一份保险,每月收取保费241.25元,该行为违反了银保监会"贷款不得搭售保险"的规定。 目前我已还款7期,现申请退保,剩余5期未满期保费按合同约定应退1206.25元,但*台仅同意退460元,金额严重不合理。 此外,我计算了贷款的综合年化(利息+保费),已远超当前13.8%的法定上限,属于违规收费。 我的诉求是:要求众安贷退还不合理扣除的保费(至少1000元),并将综合利率调整至法定上限内。 我已保存贷款合同,账单明细,保费扣款记录等证据,希望监管部门介入处理。

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
16000元
投诉编号:
100489585
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