途虎养车百合花园店轮胎施工不当致损坏
网友保保_SuwHm7BJ
已完结
我于2022年1月23日在途虎养车百合花园工场店换汽车轮胎并作动*衡,由于施工员不专业轮胎调试没调试好,过了两天,我从东莞返回成都过春节,然后要回东莞的时候,又到成都的途虎养车店去检修,结果被告知我的两个后轮胎在行驶途中内壁被擦坏掉,没办法,为了安全,我又只有再换两条轮胎,你是我返回东莞的时候,我就找店长理论,店长清单描写的说下次我给你修车优惠一点,我本来也很忙,所以说我又没在意,后来我陆续投诉都无门,所以说我要求途虎店给我一个说法,一共损失的是三条轮胎,算下来
投诉进度
企业完结
处理结果
已达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
好了,打我感觉途虎百合花园工场店的工人大都是不专业,滥竽充数的小孩子
用户补充投诉
补充内容
是22年2月25号,在成都途虎养车店检修,工作人员又换两条被擦坏内壁的轮胎收费单,其中有包括1月23号在途虎养车百合花园店换的新胎
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我在途虎客服也说明此事,但都漠然置之,说与它们无关,并说做动平衡又没做四轮定位,那我问它只管换轮胎不管调校好没有,不管能否安全行驶与否!其实事后我曾经找过涉事店店长理论过,都是一再推诿,我时间又少,一直到现在都没出结果
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