淘宝店售育发液无效且失联

网友保保_98pZBCqb 2026-02-03

审核中

我在淘宝店买了育发液，当时商家承诺无效全额退款，用了三瓶以后没有任何效果，联系商家没有应答，一直不回应。现在店铺直接关门了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 09:24:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 09:19:27

投诉信息

投诉问题：

退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

225元

投诉编号：

100490054

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉