商家虚假承诺年前到货且恶意扣物流费
网友保保_jMoPbTKz
已完结
下单前商家承诺1.4米货品年前可送达，我才下单购买；下单后商家却违约表示无法年前到货，也不承诺发货时间。 在商家建议下，我补差价更换1.5米现货，却迟迟无物流信息，且该规格家中无法安装，我申请退单。商家不积极拦截物流，反而要求我赔付500-600元物流费，全程为商家虚假承诺、违约在先、售后推诿所致。现要求全额退款，投诉商家虚假承诺、恶意扣费行为。
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无
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解决方式
已解决
解决方案
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