宝格丽项链掉色拒维修还索要抛光费

网友保保_VsJhAXLR 2026-02-03

审核中

在青岛海信广场买的宝格丽项链掉色，柜台拒绝维修，换货，说要求自己承担1200抛光费用，不认可就寄回项链不管了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 09:32:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 09:22:59

投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费质量问题

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

31900元

投诉编号：

100490073

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