宝格丽的商品太*

陕西叶子 2023-10-20

已完结

我是今年3月9号在澳门银河宝格丽专柜买的项链，戴了一个多月就坏了，五一假期的时候拿去店里，要求退款或者更换都遭到拒绝，只能维修，现在还没修好，我不想要了直接退款吧

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-10-23 10:08:42

处理结果

投诉人您好，由于您投诉的内容已超出消费保受理的范围（涉及澳门购物消费纠纷，请消费者自行联系澳门当地消费者委员会），我们无法提供有效帮助。如后续遇到其它个人消费纠纷问题，可再次通过消费保平台发起，我们将竭尽全力为您服务，感谢您对消费保的关注与支持！

消费保投诉平台审核通过

2023-10-23 09:18:31

用户发起投诉

2023-10-20 17:05:43

投诉信息

宝格丽（线下门店）

投诉问题：

商品质量问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

96394615

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