宝格丽项链存在划痕拒绝退款

网友保保_YZ7bXT5X 2024-11-25

已完结

我先生于2024年11月22日在skp商场宝格丽专柜购买了一条项链，后发现项链上面多处划痕，宝格丽拒绝退款，奢侈品应该在产品质量上也做到奢侈品的标准，我要求退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-10 08:00:41

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消费保投诉平台审核通过

2024-11-25 21:15:29

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-25 21:08:58

投诉信息

宝格丽（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58800元

投诉编号：

97947941

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