途虎门店刹车片掉粉严重,与宣传严重不符

网友保保_mJBTveEe

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我于2025年3月29日,在途虎线下门店更换后轮刹车片,更换品牌为优瑞,在后续使用中,会偶尔出现刹车异响,但最关键问题是掉粉特别严重,与线上产品描述严重不符合。图一为后轮更换途虎刹车片后的实际使用照,图二为前轮未更换刹车片的实际使用照,都是未洗车情况下拍摄,掉灰现象正常的,但这么掉,像拉煤的,正常吗?图三为线上宣传图片,怎么就出入这么大!

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