坦博尔羽绒服洗涤后面料破损

网友保保_H0pxUJRE 2026-02-03

审核中

我2025年2月14日在淘宝坦博尔旗舰店买了一件羽绒服，买了今年第一次洗，当时2件羽绒服一起洗，这件衣服就洗坏了。应该是他的面料问题吧？2024-2025年一共买了坦博尔3件羽绒服，都是同样的方式洗的，就这件衣服出现了面料损坏

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 10:34:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-03 10:20:30

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损

投诉诉求：

维修退货退款赔偿

涉诉金额：

368.57元

投诉编号：

100490485

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