顺丰同城配送蛋糕损坏拒赔
网友保保_5GaUsLdR
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我于1.30日在顺丰同城下单配送蛋糕下午4.30配送到，客户晚上6点要吃饭才把蛋糕打开发现蛋糕损坏、打了顺丰客服电话理赔被告知中间过了1个多小时没办法理赔、再次致电顺丰客服又被告知没有这个规定、我想说的是送到了如果没有损坏为什么不打开拍照、最外面一层保温袋里面还有一层包装还有很多冰袋、照片一看就是颠掉的
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