京东物流延误发货且擅自退件
网友保保_K9XGe43x
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我1月30号下单了京东快递寄件，最开始是怀疑价格不合理，找客服处理了。我付款后快递一直未发出，连续催促了好几次无果。直到昨天（2月2号下午三点左右）快递才发出去。我再冲联系客服要求给个解释，客服再未经我允许的情况下，将快件给我退回来了。并且没有任何赔偿。浪费了我的时间和精力！ 我这个快递寄的是一箱食品，是给我丈母娘家孩子寄的吃的，这么多天没收到，他们又重新自己买了一箱。这让我很难堪！严重破坏了我的家庭和谐，损害了我的形象。收件人没有及时收到货，对我造成了很大的财产损失和声誉损失。并且过了这么多天，食品都坏了！ 我要求京东物流给我道歉并赔偿我的损失！
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