欢太科技游戏充值不符且拒退费

网友保保_Y3VuPUfN 2026-02-03

处理中

我在2025年7月21日至2025年12月26日期间购买其有关游戏充值，商品与预期不符，商家多次拒绝并敷衍，并想用其他虚拟产品糊弄过去，我要退回所有的钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-03 16:00:30

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-03 15:40:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-03 15:27:42

投诉信息

投诉问题：

充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

203元

投诉编号：

100492979

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