未成年人未经监护人同意充值2046元
2026年2月24日至2026年4月6日我方未成年：方骏豪（16周岁）在欢太科技的《斗破苍穹之少年崛起》游戏中累积充值2046元，游戏号是孩子拿奶奶的实名的，但是是孩子在玩的呀，这从游戏消费时间上可以看出都是周末节假日在玩的，且孩子充值是在家长并不知情的情况下，法律规定：16-18周岁：单次充值超过100元或每月累积超过400元，且未获监护人追认，可以要求返还
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未成年人充值、充值问题
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未成年人免密充值1033元拒退费
我小孩在2026年2月23号到26之间，在玩欢乐斗地主里面的一个小游戏叫抓娃娃，在我们大人不知情的情况下分别充值1033块钱，充值是免密支付的！事后我们联系了游戏方欢太科技退款！欢太科技以成年人账号充值不给退款，请*台核实信息处理，谢谢
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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欢太科技未处理未成年人误充值3605.58元
未满8岁的孩子在2026年4月6日，7日，10日，12日用手机玩游戏，游戏名称(蛋仔派对）(命运圣契）误充值金额3605.58元，根据未成年人保护法，*台必须全额退款，
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
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欢太科技游戏诱导消费及霸王条款
游戏上诱导消费，一直诱惑你消费，我要投诉
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霸王条款、收费不合理
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欢太科技防沉迷失效致未成年人充值5511.8元
我要投诉广东欢太科技蛋仔派对，2026.3.7-4.4号家中十岁未成年通过OPPO渠道服一键登录，避开实名认证。游戏内弹出防沉迷人脸识别，未成年人通过人脸识别,防沉迷系统失效，形同虚设。累计充值消费5511.8元，期间未弹出二次验证。 首次沟通时，*台说是家长通过防沉迷人脸识别验证。后又改口说是支付宝充值时是人脸识别充值，两次回复不一致。恶意引导未成年人大额消费，*台存在严格监管漏洞，未落实防沉迷/实名/人脸现要求全额退款，不支持70%的退款。
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未成年人充值、充值问题、健康系统
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欢太科技未落实防沉迷致未成年人充值
2026年4月2日下午两点左右，在家长不知情、未经监护人同意的情况下，在广东欢太科技有限公司运营的奥特曼传奇英雄的游戏里进行了充值，总共充值金额 860元。在2026年4月2日下午四点钟被家长发现，并进行退款申请，我已经跟*台客服沟通，对方只同意退还部分款项(369元），拒绝全额退款。根据《民法典》《未成年人网络保护条例》相关规定，未成年人未经监护人同意的网络充值行为应当无效，*台应全额退还充值款项。该*台未严格落实未成年人防沉迷和实名认证及充值需进行人脸识别的措施，存在明显监管漏洞，现请求监管部门介入督办进行全额退款。
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未成年人充值、充值问题、健康系统
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9岁儿童在蛋仔派对充值1041.75元
9岁孩子于2026年4月16日18:15至21:18陆续在蛋仔派对游戏充值了1041.75元。
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未成年人充值、充值问题、健康系统
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8岁儿童在欢太科技*台充值3881元
2026年3月份4月份我家孩子8岁因备用机在家里，孩子玩游戏充值了3881元，2026年4月15日发现银行卡没钱了，报警了才发现丢了，8岁孩子知道啥，说是耍脸了，那不可能我们都不在一起生活，孩子在奶奶家
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未成年人充值、充值问题、健康系统
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欢太科技涉未成年人充值9030.13元
2026年3月25日到2026年4月2日，总共充值31笔，充值金额达到9030.13元
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未成年人充值、充值问题
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欢太科技未成年人诱导充值申请退费
未成年消费，无消费能力，申请退款，诱导消费
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未成年人充值、充值问题
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