欢太科技未成年人未经同意充值
2026年5月3号孩子在不知情用她妈妈手机充值，5月4号用她妈妈手机充值
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
欢太科技未成年人未经同意充值17025.2元
2025年5月1日至2025年6月21日期间，未成年人在未经本人允许的情况下，私下进行游戏充值，累计金额超过17025.2元人民币，现要求退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
6岁未成年人游戏充值3106元要求退费
2006年4月1日至4月30之间，未成年人江博安6岁在玩一款游戏蛋仔派对时用它奶奶的手机通过支付宝抖音等渠道对游戏充值3106元，现在请求欢太科技退回小孩充值的全部金额3106元
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
欢太科技未成年人充值未退款
家里的小儿子在广东欢太科技偷偷充值848元，拨打官方客服电话0085—24704—8989、申请退款提交了相关资料以及充值的账单，最开始官方受理处理了 4月7号点进去的时候看到己完结了，但实质上还没有收到退款回来钱，然后昨天我又重新申诉了一遍一直没有给受理，希望*台帮忙尽快退回
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
欢太科技未成年人未经同意充值
小孩再家长不知情的情况下进行充值，申请退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
未成年人未经同意充值2995.85元要求全额退费
11岁的未成年人在大人不知情的情况下，用奶奶手机玩一款叫“蛋仔派对”的游戏，在游戏里分72比充值金额一共2995.85元，我（孩子父亲）与客服沟通，客服只同意退还2000元，我不能接受，要求其全额退还2995.85元
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
未成年人用奶奶手机充值5771.94元要求退款
2026年4月1日至4月30日之间，未成年人江博安6岁用他奶奶的手机玩蛋仔派对游戏，在通过支付宝，微信，抖音充值5771.94元，根据未成年人保护法，现希望欢太科技能退还全部充值金额5771.94元。
投诉问题
未成年人充值、充值问题
处理中
派对游戏充值未到账要求退款
我在2025年8月9日在在派对这款游戏购买的游戏皮服Dong dong羊出现了充值未出现充值未到账的异常行为我要求给我退款
投诉问题
充值问题、交易问题
处理中
未成年人误充游戏礼包要求退费
2026年5月2日，深蓝互动的重返未来1999游戏中购买了游戏礼包，小孩没理解游戏的充值条件，充值以后没有相应的，认为不合理，现在希望退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
欢太科技《重返未来1999》充值双倍未兑现且客服不处理
2026年5月2日在深蓝互动，欢太科技的重返未来1999游戏中购买礼包，但是直播还是游戏中宣传充值双倍呈现，我充值后并没有看到，现在我不想要了，我要求退费，客服一直不处理，我只是想等处理完再睡觉，但是迟迟不处理是什么意思？
投诉问题
充值问题、客服不处理
处理中
