欢太科技未成年人游戏充值拒绝退款投诉
我家孩子10岁在家长完全不知情的情况下进行游戏大额充值（蛋仔派对），游戏公司以不能证明是孩子在玩，为理由拒绝退款，家长要求全额退款，望有关部门能够给与帮助，感谢
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交易问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
欢太科技游戏充值遇吞钱客服拖延拒绝退款
平台游戏充值吞钱客服不处理拖时间，诉求退款不予处理，3天都处理不下来和游戏公司同流合污
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服务态度差、充值问题、退款纠纷
处理中
孩子误用奶奶手机充值游戏3660元，申请退款-欢太科技
处理中
孩子偷偷用70岁奶奶手机充值游戏，希望退还3660元-欢太科技
孩子奶奶于2025年6月10日发现自己的生活费金额不对，于是便开始查阅资金去向，在微信平台查出2025年6月8号和2025年6月9微信支付，向广东欢太科技有限公司充值。合计金额为3660元。由于事发监护人不在场不知情的情况下，是孩子偷偷操作的。希望游戏公司能退还孩子70岁奶奶的生活费。作为家长我们以后也一定注意。谢谢！
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交易问题、退款纠纷、未成年人充值
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小孩子在欢太科技充值12笔金额申请退款未处理
小孩子于2025年6月10日晚22点左右用手机玩蛋仔派对游戏在欢太科技充值12笔金额，数额较大，申请退款未得到处理
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交易问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
孩子误充蛋仔派对游戏款，申请退款未处理
6月10日晚22点左右6岁小孩子拿手机玩蛋仔派对游戏，莫名从卡里扣了几笔款充值游戏，目前申请退款得不到处理
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
欢太科技扣款1000元未消费且推卸责任
2025年6.1日，我的qq被扣款1000元，我可以看到扣款显示是：在欢太科技购买了可币，但是我没有在欢太科技购买过任何东西。欢太科技推卸责任不给我处理
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服务态度差、交易问题、退款纠纷
处理中
欢太科技话费充值未到账要求退款
我于2025年6月11日在OPPO手机合作的欢太数科充值两次话费，每次50元，共计100元，一直未到账，联系客服告知我已完成订单，我要求退还这笔钱
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交易问题、充值问题、退款纠纷
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欢太科技-Fifth人格未成年人充值要求退款被拒
我是孩子的父亲，孩子11岁是留守儿童一直在和爷爷(今年72岁)奶奶(79岁)生活，我和妻子1个月左右回家，在5月孩子的爷爷打电话，说孩子玩游戏充值了，让我回家查一下处理一下，我晚上回家查看孩子爷爷的手机，经查询从2025年2月到5月一共充值2047元，孩子是用爷爷的手机号，用奶奶的身份注册的，爷爷和奶奶都不知道，爷爷就是孩子写完了作业，让玩手机，时间全是8点或9点以后，上学的时间都玩不了，因为爷爷岁数太大不可能玩这个游戏。爷爷通知我说孩子充值了，我晚上到家第一时间是给欢太科技打他电话，联系他们，他们让填一些表，隔一天给我打电话说，确定不了说是孩子充值的，不给退，和他们说你可以查询一下，游戏的充值时间，玩游戏的时间段，都是在晚上玩一会儿白天从来没玩过，但是他们的客服人员就解释说退不了没办法，后来我又联系的网易家长未成年人退款端口，也是填了很多，还有上传的孩子、孩子父亲、奶奶的身份证和户口本身份证，和孩子的出生证明还有他奶奶确认，但是只能退百分25%我没有同意，网易这个关平台都是通过短信联系你要是不看的话他们也不会联系你，你要联系他们他们就让你等着短信的通知，说的都挺好就是不给你解决问题，给你发完信息，说第一时间给你解决，你要不同意到时候给你打电话，但是就是没人主动联系你，这个平台有点太敷衍，给你的处理方案嗯两次左右只给我退了500多我，拒绝一次他给退到600多拒绝两次之后他就给关闭了，没人通知你，我现在又重新申请了不同意他的退款方案，今天会给12345打电话
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服务态度差、退款纠纷、未成年人充值
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孩子偷偷用奶奶养老金充值游戏，希望退还4028.67元-欢太科技
孩子奶奶于2025年6月9日发现养老金到账后与原来的金额不符，于是便开始查阅资金去向，在抖音平台查出2025年6月2号和2025年6月6抖音支付，向广东欢太科技有限公司，充值金星。合计金额为4028.67元。由于事发监护人不在场不知情的情况下，是孩子偷偷操作的。希望游戏公司能退还孩子奶奶的养老金。作为家长我们以后也一定注意。谢谢！
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
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欢太科技游戏未成年人充值退款金额不足
本人孩子于4月26日，5月17日，5月31日趁妈妈睡觉拿手机玩贪吃蛇大作战，全民*神两款游戏误充值4983元，商家只退款2988元，退款金额太少。
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充值问题、退款纠纷、未成年人充值
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