中通快递多次虚报快件重量多收费
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申诉事由及诉求 1月17日在杭州余杭区良渚街道莫干山路1515号浙江交通职业技术学院菜鸟驿站的中通快递寄出的快递运单号78****46449785，4公斤的物品重量收件员写7公斤，付了19元运费，多收了6块钱，第一次向中通客服反映情况，客服解释人员操作偶尔失误难免，退回了3元,我理解了,第二次1月22日，又寄了2个快递，结果0.75公斤的鞋盒快递写1.5公斤(运单号78****52697586)，付运费9元，多收了2元。1月22日，棉被加羽绒服7.55公斤写16.5公斤（运单号78****51741634），付运费38元，多收了18元，再次向中通客服反映没有满意的答复，学校快递网点这样接二连三发生重量多算的情况，已经属于不诚信经营虚报重量多收费，欺诈消费者，损害广大学生利益，要求按消费者权益保护法第55条规定赔偿。
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