鲲鲸云充电宝归还后持续计费致损失
网友保保_mPhP3D6b
已完结
我于2025年7月2日在北京龙德广场租借鲲鲸云充电宝，实际使用时长三到四个小时，归还后持续计费，封顶计费99，对订单有疑惑迟迟不处理，客服推诿说电宝不在仓态度恶劣，造成经济损失，要求退还使用时长外的款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
