美豪丽致酒店私自丢弃游客红包袋拒赔

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本人为2026年1月29日至2月1日来惠游客,入住了博罗县石湾镇美豪丽致酒店的1309房。遗失了一叠很厚的红包袋在酒店房间的沙发上,里面有的红包是放有现金的,价值在1165元,其中有十张100元。联系酒店,酒店承认失误,误将本人的红包袋当*丢弃,但认为都是空红包,拒绝赔付。所有通话均有录音。本人认为酒店存在严重失职,未联系客人核实遗留的物品,且未履行登记、招领程序,属于严重违规操作。酒店保洁人员未按规定上报,酒店工作没有留痕,无法证明“均为空红包”。本人希望酒店照价赔偿1165元。

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投诉信息
美豪丽致酒店 美豪丽致酒店客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1165元
投诉编号:
100493828
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