美团黑钻会员被拒免单活动且客服推诿

网友保保_yEoe2aEw

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我是美团黑钻会员,参与每周五的消费免单活动,提示不符合参与规则,咨询客服无法作出合理有效解释,一直推脱技术部门,已经反馈,反馈无效,询问违反了哪条规则,客服说是保密,消费者无法正常享有知情权,工号10****973小美工号

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