转转*台售卖99新iPhone15ProMax实为更换非官方配件

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2024年9月15日在转转*台以旧换新购买了一台苹果15promax 质检报告为99新 外壳配件均无更换维修 然而在2026年1月31日我再次以旧换新质检员上门回收时告知我这台机器后摄像头雷达有更换 且与正常情况有差异疑似非官方配件 当时因上班着急未线上咨询客服介入 后续联系客服告知我无法追溯回收的机器进行再次检测 只能给予100元补贴 我无法接受!当时估价是4350 因这个原因导致回收价被压至3605 手机购买使用至今,从未进行过更换任何配件,也和*台说明可以再次检测却告知我无法再次验机. 该*台售卖与实物不符的机器 造成我两次损失 涉嫌欺诈还推脱责任让消费者来承担!

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100494179
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