圆通擅自更换包装致皮衣破损
网友保保_aCukZ8Mu
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我于今年1月22号在闲鱼*台出售了一个全新二乔皮衣l码，发货时买家要求用箱子发货，我也特意用箱子装了衣服，结果快递到了以后，只用塑料袋子发的货，图中圆通客服承认把我装衣服的箱子扔了，换成袋子包装，由此造成了衣服破损，买家拒收退货退款，现在衣服破了，也没人要，圆通客服以箱子大的原因，给我扔掉，箱子大也是我付运费，用他操心？
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