小红书商家货不对板、漏发货且拉黑用户
网友保保_TuVt9KRd
处理中
2025年12月26日在这家店下单了四百块的欧相纸订单，当时下了很多单没有中已经不抱希望了，但是后来居然中了太激动了没有截上图，当时已经清晰的在直播间评论主播说没有截上图，并且多次评论主播没有回复。 第一时间（如图3）询问客服，客服声称等待其下班帮忙查询，我也一直询问进度 后面收到货了发现没有相纸（图4）第一时间联系客服，客服声称需要询问主播。发一堆劣质摆件！！乌漆嘛黑的给我！ 商家是不是应该有责任自己记录并且发货买家所得到的东西？？而且商家拉黑我是什么意思？？ 下单四百块所得到的相纸市价只有370-390左右，商家也没有亏，为什么不发货还这样处理，很不满意。而且商家拉黑我拒绝沟通 出现了货不对板，漏发货拒绝解决售后 侵害消费者的知情权、公*交易权和选择权 要求退款和赔偿
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