心动小镇概率异常未及时修复诱导充值

网友保保_2c6LCrGr

处理中

官方在已知概率异常后,未及时关闭奖池,反而延迟修复至2月2日,此期间利用信息差诱导玩家继续充值,涉嫌二次收割。后续补偿方案不合理:其一,就返还虚拟“永久展演通票”,无法折现,强制玩家继续消费;其二,全服*均发放补偿,未能精准覆盖实际受损玩家,毫无诚意。要求对受损用户进行现金或等值退款,并对此行为做出合理解释!

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