心动小镇抽奖公示不全误导用户

网友保保_oIB4DcXN

处理中

游戏运营方是需要对随机抽取活动中的道具类别、概率等信息进行真实、全面的公示的。但是心动小镇在公告中将物品笼统地分为“稀有展品”和“普通展品”,但在实际奖池中“稀有展品”又被细分为彩色和金色两种,且这两种细分在公告中未明确说明,特别是彩色和金色的获取概率和价值存在显著差异,这种做法违反了关于随机抽取活动公示的相关规定,构成对消费者的误导。对于抽取概率问题,游戏公司不仅没有修改bug ,而是继续杀熟,诱导充值

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