中通快递丢件且延误派送

网友保保_mpBsPGzF 2026-02-04

处理中

我于2026年1月26日在美团自营大药店买了三盒乐元的盐酸舍曲林。金额50.4。中通快递于1月29日显示，快递异常，经过我电话联系催促，于1月31日，显示送达。但我并未收到快递。随后联系网点和快递员，均未解决问题踢皮球。美团*台于今日快递自动显示收货完成。我要求赔偿我的药品以及，延误派送损失。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 02:33:45

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 02:33:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 02:30:05

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误丢件邮件签收问题

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

50.4元

投诉编号：

100497728

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