高德打车拒开发票，付款方与开票方不一致

网友保保_mBhRmiWx 2026-02-04

处理中

2026-1-31日早上06.14分在高德打车沪DX6727，高德不提供发票，让我自己找司机。可我付款是由高德打车APP直接扣我银行卡的钱。我的诉求，给我提供发票或者退款。

投诉进度

企业跟进

2026-02-04 10:54:12

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 08:49:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 08:49:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-04 08:35:07

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

服务不到位发票问题

投诉诉求：

退款开发票

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100498691

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