UC浏览器会员未经同意自动扣款

网友保保_OtgDJGOQ 2026-02-04

处理中

完全不知情的情况下一直在自动扣款，这么多时间里一直没用过UC浏览器，也不知道这个会员的用处

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-04 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 10:45:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 09:48:45

投诉信息

UC浏览器（会员）

投诉问题：

霸王条款收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

238.8元

投诉编号：

100499844

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