谢瑞麟南京店改圈未告知风险且虚假宣传
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本人于【购买日期】在谢瑞麟（南京城北万象汇店）购买一对18K金对戒，当时店内无合适圈号，店员告知可改圈，未向我说明改圈会导致克重减少、结构改变、无法恢复原厂状态等风险，也未告知改圈后无法退换。 付款后我了解到改圈存在明显风险，且商家承诺“改圈克重不变”，但我的戒指为镂空薄款，从13号改到10号必然截掉金料，重量一定会减少，该承诺与工艺常识不符，属于虚假宣传。我已明确要求商家叫停改圈，优先调货原厂原圈号全新戒指或全额退款，但商家以“已改好”为由拒绝，强制我接受改圈后的成品。 商家未尽告知义务、存在虚假宣传、单方面继续改圈，已侵犯我的知情权、选择权和公*交易权。现请求市场监管部门介入，要求商家： 1. 立即为我调货原厂原圈号（10号）全新戒指； 2. 如无法调货，办理全额退款； 3. 不得强制我接受改圈后的加工品。
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