谢瑞麟18K金碧玺戒指宝石脱落拒退
网友保保_jCeRvC5g
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2025年12月8日在淘宝TSL谢瑞麟官方旗舰店购买BE894-64578，18K金碧玺戒指，仅过年期间正常佩戴后宝石脱落，商家拒绝退货退款。 诉求： 1、退货退款，由商家承担运费。（镶嵌工艺问题日后仍会脱落，不接受维修）。责令商家依照《消费者权益保护法》23条、24条规定：镶嵌饰品属于耐用商品，六个月内发生瑕疵产生争议的，由经营者承担举证责任；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。 2、对商家依法处罚。根据《消费者权益保护法第4条：经营者提供商品或服务有欺诈行为的应当承担假一赔三的惩罚性赔偿。 3、责令淘宝*台，依法判定履行义务。淘宝*台未依法判决，未依法披露商家信息，应与商家承担连带责任。
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