联通宽带捆绑路由器乱收费

网友保保_nFklOKKq 2026-02-04

处理中

联通宽带捆绑路由器每月20宽带费用+10元路由器，想要宽带退了路由器，联通不给。还有抵消不给我抵扣宽带费用。每个月多扣12。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-04 21:20:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 14:28:41

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

收费问题霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

22元

投诉编号：

100505874

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