微信小程序虚假发货拒不退款

网友保保_LsFoMlOo

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我于*期在微信小程序的“一元护航”店铺(收款方全称:海口龙华迷谷兰网络科技工作室),购买了价值39.99元的《和*精英》俱乐部服务。付款后,商家承诺12小时内安排服务,但两天过去仍未提供任何服务。我提出退款后,商家先是承诺12小时内全额退款,之后又以“已发货”为借口拒绝退款,属于虚假发货和恶意拖延的行为,给我造成了不良的消费体验。

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