永辉线上超市车厘子腐烂拒赔
网友保保_znHCrDXE
处理中
1月23日在福建省南*市延*区永辉线上超市购买了一箱价格为109元的2.5公斤JJ智利车厘子，收到货后陆续发现不可食用的腐烂果子，随即向永辉客服反应，在第一次发现两个坏果的情况下永辉退款一元，后面陆续又发现很多，永辉超市表示不可参照食品安全法第148条第二项规定赔偿，随即向南*市12315进行投诉举报，经过调解，同意退一赔三，但隔天永辉表示无法接受退一赔三的要求，出尔反尔！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
