投诉哈啰小哈换电霸王条款

网友保保_ozbuoVeW 2026-02-04

处理中

多次收取违约金滞纳金，24小时都有收你十块钱违约金，买他套餐七天都才25块钱，那就相当于翻倍赚钱我们的钱，不但收违约金还在对电池进行断电，对我人生安全十分过分

投诉进度

企业跟进

2026-02-05 15:00:29

跟进内容

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 04:39:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 04:39:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-04 16:30:14

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

霸王条款未履行合同计费有误

投诉诉求：

退款退还押金解释

涉诉金额：

90元

投诉编号：

100510140

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