猫眼*台购票后无法退款

网友保保_ZsSto0pU 2026-02-04

处理中

我于2025年1月7号在猫眼*台购买亚洲大型全男班现代舞秀《无名之辈》出现不能退款申请，侵犯了消费者权益，我的诉求是退款，

投诉进度

企业跟进

2026-02-05 15:00:26

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-05 13:57:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-05 13:57:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-04 19:26:50

补充内容

未使用之前，就联系客服，客服说不能退款，侵犯了消费者权益，

用户发起投诉

2026-02-04 19:26:12

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1064元

投诉编号：

100515588

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