途虎养车门店未履约且态度恶劣

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1月30日下单保养项目并支付费用。2月2日电话预约,告知2月4日上午可以做保养。2月4日请假做保养,上午9点到店打卡,被告知还有6辆车排队需要等到下午,到时候电话通知我。下午等待没有结果,多次电话联系均关机。下午4点联系上,咨询保养时间,店家说今天排不上,明天也不一定,他确定不了。跟店家说明是特意请假做保养的,希望今天帮我安排。店家不同意,且态度恶劣,说不满意可以退款,他没办法。现已经办理退款,要求赔偿误工费500元。

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