韵达快递致行李箱损坏且拒赔

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2026年1月31号,我用韵达在青岛发往济南发了一个箱包,包含一个行李箱。发到济南的时候,行李箱的一个腿被磕坏了,我要求快递公司赔偿,他们一直冷处理。原因大概是,快递员用编织袋包裹行李箱,没有用纸壳和泡沫,导致运输途中被损坏。他们一直冷处理,不予赔偿。 我那个箱子699买的,要求赔付80%,他们一直不赔付,态度一直冷处理,不与赔付,很让人不适。

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全部都是冷处理,一点都不想赔付
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