韵达快递贵阳发往南昌快件严重延误
网友保保_rzAdgNY9
已完结
我于2026年1月29日在韵达快递*台下单了从贵州贵阳市到江西南昌的快递件,快递员于2026年1月31日22点00分揽收,最后的物流更新时间为2026年2月1日早上8点18分43秒,显示物流更新内容为:(贵阳市)已离开贵州贵阳南明区双龙公司,发往贵州贵阳分拨交付中心。截止到2月2日14:14分,物流没有任何更新状态,从2月1日晚上起发现物流状态异常开始联系快递公司客服投诉,未得到任何答复,也未得到任何解决措施。由于里面的货物是加急紧急贵重货物,以及有时效过期性,故需要催促加派并落实快递情况,事态严重。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
在继续配送状态
解决方式
已解决
解决方案
其它
用户补充投诉
补充内容
货物高价值且有时效性,仅填写了快递费,无法补充,需加急处理
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