永琪美容美发闭店未通知，预付卡余额未退
网友保保_JAMn8C1P
处理中
本人住在西安科技六路枫林意树。为了方便孩子放学快速剪发所以在北门口的永琪美容美发充值了会员。可是后来无故就闭店了 也没有任何形式的告知通知！本人充值了几次 卡里面的余额还剩下1067。找了永琪公司 工作人员告诉我要去找店面他们公司不管。店面已经闭店了 ，请问我该去哪里找！！？对于永琪这种连锁店不规范管理 只让消费者充值 闭店关门也不通知。这跟跑路有区别吗？我要维护消费者自己的权益，他们这种行为必须给我退钱！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
