极兔快递退件未收到且理赔迟迟未到账

网友保保_YQQZ5Mbi 2026-02-05

处理中

快递单号JT3149****26895一个月了退件没收到诉求全额理赔812.95元。极兔客服承诺理赔迟迟不理赔到账，现在也没收到赔付款，诉求立即理赔！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-07 05:00:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 05:00:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-06 06:13:32

补充内容

赔钱

用户补充投诉

2026-02-05 05:24:08

补充内容

快递一个月没收到默认丢失，已经拖延完成了我的损失，诉求全额赔偿

用户发起投诉

2026-02-05 04:35:59

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

812.95元

投诉编号：

100538302

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