极兔速递暴力分拣致行李箱破损拒赔
网友保保_ezjWiyPx
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本人于2026年3月3日，通过极兔速递邮寄快递（单号：JT00*********66），寄件地址为陕西省西安市，收件地址为贵州省贵阳市，内件为INNERSECT品牌20寸行李箱，该行李箱实体店原价980元。该快递在运输过程中因快递公司操作不当、暴力分拣，导致行李箱严重破损。 本人就理赔事宜多次沟通：寄件网点多次无法联系，拨打无人工坐*的快递员外呼号952300，无法接通；拨打极兔官方客服956025，仍被推回网点，未得到任何有效解决方案，严重损害消费者合法权益。 本人仅提出200元的赔偿诉求，远低于行李箱实际购买价值，属于完全合理的诉求。现依据《快递暂行条例》相关规定，正式投诉，要求极兔速递立即按照合理诉求，赔偿本人200元损失，并对网点推诿行为进行整改，保障消费者权益。
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