苹果支付退款不及时且承诺未兑现

网友保保_SF2XzLiX 2026-02-05

审核中

2026年2月4日误充值和*精英几分钟申请退款到早上给苹果客服打电话承诺我能退费全程录音后面去申请退款又给我拒绝

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-07 05:21:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-05 05:16:30

投诉信息

投诉问题：

退款不及时服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

100538509

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