小米移动电话卡未经同意扣流量费
网友保保_iMjmkBMx
已完结
我本人在在小米移动开通一个电话卡167****3218的卡这个卡是绑定了小孩的电话手表作为副号使用的，只是接打电话，现在这个号码在我不知情的情况下扣费了1月8元，2月4元的额外流量费用，现在我要求退费，因为这个号码一直在家中连接的一直有wifi根本不知道在什么时候使用的这个流量。我现在诉求是要求退费
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
费用减免,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
